mNews listopad 2023

mNews listopad 2023

Rádi bychom vám představili nejnovější verzi naší aplikace! S touto aktualizací získáte přístup k novým funkcím a možnostem, které vám umožní efektivnější práci a preciznější správu vašich dat.

Níže naleznete klíčové funkce, jež jsme do aplikace implementovali:

Filtry na plánu dne

Filtry které jste doposud mohli na plánu dne používat jsme nově vylepšili a rozšířili dle zákaznických požadavků. Nově máte tedy k dispozici filtrování mapy, kalendáře a lišty s otevřenými zakázkami dle následujících kategorií:

  1. Zakázky
    • Kategorie zakázky
    • Vlastní stav zakázky
    • Priorita zakázky
    • Řazení dle – nejnovější, nejstarší, zákazníka
    • Skrýt/zobrazit zakázky s aktivním výjezdem nebo zakázky čekající na zákazníka
  2. Výjezdy
    • Stav výjezdu
    • Kategorie výjezdu
    • Vlastní stav výjezdu
  3. Zdroje
    • Skrýt/zobrazit polohu technika
    • Skrýt/zobrazit konkrétní techniky

Pořadí techniků na plánu dne

Dále jsme přidali dlouho očekávanou novinku díky, které můžete určovat pořadí techniků na plánu dne! Nově tedy máte možnost přes tlačítko filtrů kromě skrývání či naopak zobrazování určitých techniků i určit jejich pořadí ve kterém se zobrazují ve vašem kalendáři.

Majitel zařízení

Novou funkci která umožňuje zadání majitele zařízení využijete hlavně v případě že majitel pronajímá zařízení a vy tyto informace v rámci systému chcete evidovat. V systému můžete tedy zaznamenat jak majitele tak i pronajímatele zařízení. V případě, že dojde ke změně, například pronajímatel zařízení se změní, tak stačí zařízení přesunout k jinému zákazníkovi (tj. pronajímateli) s veškerou historií záznamů.

Přílohy v zákaznické podpoře

Poslední novinkou uplynulého měsíce je přidávání příloh do zákaznické podpory. V případě, že bude potřeba specifikovat váš požadavek můžete nově nahrát obrázek, video či jiný typ přílohy, který nám pomůže identifikovat problém a díky tomu ho dřívě vyřešit.

Detailní informace jak vše nastavit naleznete ve videu:

Děkujeme vám za využívaní naší aplikace!

Tým mWork365