Integrace a automatizace
Propojte mWork365 se systémy, které již používáte
Každá firma pracuje s jinými interními aplikacemi jako jsou CRM, ERP, účetní systém, emailing nebo jiné aplikace. Proto je mWork365 navrženo jako otevřená platforma, kterou lze snadno propojit s dalšími systémy pomocí platformy MAKE.com nebo otevřeného Rest API.
Díky tomu nemusíte měnit své zavedené procesy. mWork365 se stane součástí vašeho stávajícího firemního ekosystému.
Hotové integrace a automatizace
Pro řadu běžně používaných cloudových systémů máme zkušenosti s implementací integrací a automatizací na platformě MAKE.com, které dokážeme zákazníkům dodat přímo my a máme zkušenosti s těmito systémy:
- Raynet
- eWay-CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- iDoklad
- Fakturoid
- Caflou
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Mailchimp
- SmartEmailing
Typické scénáře propojení
- Přenos obchodních případů z CRM do realizace.
- Synchronizace zákazníků a kontaktů.
- Automatické zakládání zakázek a servisních požadavků.
- Přenos dokumentů, protokolů a formulářů.
- Synchronizace kalendářů a plánovaných aktivit.
- Automatizace e-mailové komunikace se zákazníky.
- Propojení obchodního, servisního a administrativního oddělení.
Integrace ERP systémů
Řada zákazníků propojuje mWork365 také se svými ERP a ekonomickými systémy. Tyto integrace realizujeme ve spolupráci s našimi partnery nebo dodavateli jednotlivých systémů.
Mezi systémy, které jsou úspěšně propojeny s mWork365, patří:
- Helios Inuvio
- Money S5
- ABRA Flexi
- Premier ERP
- Vision ERP
Každá implementace se přizpůsobuje konkrétním procesům zákazníka a požadovanému rozsahu synchronizace dat.
Otevřené API pro vlastní integrace
Potřebujete propojit mWork365 s vlastním informačním systémem nebo specializovanou oborovou aplikací? mWork365 poskytuje otevřené REST API, které umožňuje přístup k zákazníkům, zařízením, zakázkám, formulářům, dokumentům i dalším datům. Díky API lze mWork365 propojit prakticky s jakýmkoliv systémem, který podporuje datovou komunikaci.
Implementaci těchto integrací obvykle zajišťuje:
- váš interní IT tým,
- dodavatel vašeho informačního systému,
- externí integrační partner.
My poskytujeme API dokumentaci, testovací prostředí a technickou podporu pro realizaci napojení.
Jak vybrat správný způsob integrace?
Chcete propojit CRM, marketing nebo cloudové služby?
Využijte naše hotové integrace a automatizace postavené na platformě MAKE.com
Potřebujete propojení s ERP nebo ekonomickým systémem?
Pomůžeme vám s návrhem řešení a doporučíme našeho integračního partnera.
Používáte vlastní nebo oborový informační systém?
Využijte naše Rest API nebo MAKE.com a propojte mWork365 podle svých potřeb.
Nejste si jistí možnostmi propojení?
Popište nám, jaké systémy ve firmě používáte a jaká data potřebujete synchronizovat. Společně navrhneme nejvhodnější způsob integrace a doporučíme další postup.
Domluvte si konzultaci a zjistěte, jak může mWork365 zapadnout do vašeho stávajícího IT prostředí.
Nejčastější dotazy k integracím
Jak lze mWork365 propojit s jinými systémy?
mWork365 je otevřená platforma navržená pro snadné propojení se systémy, které vaše firma již používá. Nabízíme tři způsoby integrace: hotové automatizace přes Make.com, přímé napojení ERP systémů ve spolupráci s partnery a otevřené REST API pro vlastní nebo oborové systémy. Nemusíte měnit zavedené procesy — mWork365 se stane součástí vašeho stávajícího IT ekosystému.
Které CRM a cloudové nástroje umíte propojit?
Pro řadu běžně používaných cloudových nástrojů máme hotové integrace a automatizace postavené na platformě Make.com, které dodáváme přímo my. Patří sem: Raynet, eWay-CRM, HubSpot, Pipedrive, iDoklad, Fakturoid, Caflou, Microsoft 365, Google Workspace, Mailchimp a SmartEmailing. Typické scénáře zahrnují přenos obchodních případů z CRM do realizace, synchronizaci zákazníků a kontaktů, automatické zakládání zakázek nebo automatizaci e-mailové komunikace.
Propojíte mWork365 s naším ERP nebo účetním systémem?
Ano. ERP integrace realizujeme ve spolupráci s našimi partnery nebo dodavateli jednotlivých systémů. Mezi systémy, které jsou úspěšně propojeny s mWork365, patří: Helios Inuvio, Money S5, ABRA Flexi, Premier ERP a Vision ERP. Každá implementace se přizpůsobuje konkrétním procesům zákazníka a požadovanému rozsahu synchronizace dat.
Máte API pro vlastní integrace?
Ano. mWork365 poskytuje otevřené REST API umožňující přístup k zákazníkům, zařízením, zakázkám, formulářům, dokumentům i dalším datům. Implementaci typicky zajišťuje váš interní IT tým, dodavatel vašeho informačního systému nebo externí integrační partner. My poskytujeme API dokumentaci, testovací prostředí a technickou podporu.
Jak vybrat správný způsob integrace?
Záleží na tom, co potřebujete propojit. Pro CRM, marketing nebo cloudové služby doporučujeme hotové automatizace na Make.com. Pro ERP nebo ekonomický systém pomůžeme s návrhem řešení a doporučíme integračního partnera. Pro vlastní nebo oborový systém využijete REST API nebo Make.com. Nejste-li si jistí, popište nám, jaké systémy ve firmě používáte — společně navrhneme nejvhodnější způsob propojení.
