Milí uživatelé, i na podzim pracujeme na několika vylepšeních, která zjednoduší práci s aplikací a zároveň přinesou nové možnosti při komunikaci se zákazníky i při práci v terénu. Věříme, že vás tyto novinky potěší:

Rozšíření práce s požadavky

• Nový vzhled formuláře pro zákazníky
  Formulář je nyní modernější, přehlednější a lépe se vyplňuje. Zákazníci tak snadno a rychle odešlou svůj požadavek bez zbytečných nejasností.
• Možnost vytvořit zakázku z požadavku
  Velká novinka, na kterou jste dlouho čekali! Požadavek lze jednoduše převést na novou zakázku nebo přiřadit k již existující zakázce či zákazníkovi. Pokud je potřeba, vazbu lze kdykoliv změnit a přiřadit k jinému záznamu.
• Potvrzení o přijetí požadavku
  Po odeslání formuláře dostane zákazník e-mailové potvrzení, že jeho požadavek byl úspěšně zaznamenán. (Pokud si přejete upravit text notifikace, kontaktujte naši zákaznickou podporu)
• Požadavky v zákaznickém portálu
  Nově se požadavky zobrazují i v zákaznickém portálu. Zákazníci tak mají lepší přehled a vy více možností, jak procesy zpřehlednit. V případě, že byste chtěli vědět více o zákaznickém portálu mWork365 kontaktujte nás!

Nový vzhled obrazovky výjezdu v mobilní aplikaci

Jak jste si mohl všimnout, mobilní aplikace dostává postupně nový design a dalším krokem je přepracovaná obrazovka výjezdu:

• Všechny potřebné informace máte přehledně na jednom místě
• Rychlejší orientace díky upravenému uspořádání
• Modernější a uživatelsky přívětivější prostředí

Novinky budeme do aplikace přidávat v průbehu měsíce. Více podrobností naleznete v krátkém videu

Děkujeme, že s námi aplikaci aktivně využíváte a těšíme se na vaší zpětnou vazbu. Každý váš podnět nám pomáhá systém posouvat dál.

S pozdravem
Tým mWork365