Milí uživatelé,
i v červnu jsme pro vás připravili několik novinek, které rozšiřují možnosti práce s aplikací a zjednodušují každodenní procesy. Věříme, že vám nové funkce přinesou více pohodlí, kontroly i přesnosti. Pojďme se na ně podívat podrobněji:

Vyhledávání adres pomocí Mapy.com (dříve Mapy.cz)

K dosavadní možnosti vyhledávat adresy pomocí Google Maps jsme přidali alternativu v podobě platformy Mapy.com (dříve známé jako Mapy.cz). Tuto volbu ocení zejména uživatelé, kteří pracují v oblastech, kde Google poskytuje méně přesná data.

• Každý uživatel si může kdykoliv přepnout preferovanou platformu pro vyhledávání adres.
• Administrátor může v nastavení systému určit výchozí mapovou službu pro celou firmu.

Stavy otevřených zakázek & způsob jejich založení

Abychom Vám usnadnili orientaci a práci s aplikací nově rozdělujeme Zakázku ve stavu “Otevřená” do čtyř stavů:

• Čeká na naplánování - zakázka která neobsahuje žádné výjezdy, nebo výjezdy pouze ve stavu “Dokončený” nebo “ Zrušený”
• Má aktivní výjezd - zakázka která obsahuje výjezdy v jiném stavu než je “Dokončený” nebo “ Zrušený”
• Čeká na zákazníka - pokud využíváte zasílání upozornění zákazníkovi u pravidelných servisů ale zákazník na upozornění zatím nereagoval, tak vám tento stav poslouží k identifikaci těchto zakázek
• Zákazník odpověděl - pokud využíváte zasílání upozornění zákazníkovi u pravidelných servisů ale zákazník na upozornění již odpověděl, tak vám tento stav poslouží k identifikaci těchto zakázek

Všechny tyto stavy máte možnost samozřejmě filtrovat a to jak v tabulce zakázek tak na plánu dne.

• Vytvořena uživatelem - tento příznak na zakázce naleznete v případě, že byla založena uživatelem systému
• Vytvořena systémem - v případě, že byla zakázka vytvořena automaticky např. v případě pravidelného servisu
• Vytvořena integrací - pokud je zakázka založena integrací např. z jiného systému (např. Raynet) naleznete u ní tento příznak

Editace číselníku kategorií událostí

Aby bylo plánování a vyhodnocování událostí ještě přehlednější, rozšiřujeme možnosti správy číselníků:

Nově mohou uživatelé s rolí Administrátor upravovat i číselník kategorií událostí -

V sekci Nastavení → Číselníky → Ostatní můžete:

• přidávat nové kategorie
• upravovat jejich názvy
• měnit jejich pořadí podle potřeby
• případně nepotřebné kategorie odstranit

Tato možnost vám umožňuje přizpůsobit systém vašim konkrétním procesům a zlepšit přehled v reportech i denním plánu.

Zobrazení nákladové ceny materiálu ve výkazech

Pokud při zakládání materiálu evidujete nákupní cenu, aplikace ji nyní zobrazí i v přehledu Výkazů u konkrétní zakázky. Díky tomu získáváte okamžitý přehled o reálných nákladech na materiál, aniž byste museli přecházet do jiné části systému. Nákupní cenu lze zadat nebo upravit přímo v materiálové kartě při jejím vytváření či editaci. Tato funkce pomůže nejen při sledování nákladů, ale i při zpětné kontrole výnosnosti jednotlivých zakázek.

Vyhledávání materiálu pomocí čárového kódu (v mobilní aplikaci)

Při vyhledávání materiálu v mobilní aplikaci již není nutné ručně zadávat celý kód.

Nově můžete využít skener čárového kódu - stejně jako je tomu už u vyhledávání zařízení. Funkce je dostupná na stránce vyhledávání materiálu - stačí namířit kameru na čárový kód a aplikace materiál automaticky vyhledá

Tato změna výrazně urychluje práci v terénu, snižuje chybovost a ulevuje od zbytečného přepisování.

Nové umístění a rozšířené možnosti nastavení v mobilní aplikaci

Abychom vám usnadnili přístup k důležitým funkcím, přesunuli jsme sekci Nastavení v mobilní aplikaci do hlavní nabídky.

Nově ji najdete ve spodní liště úplně vpravo. Po otevření se zobrazí několik praktických sekcí:

• Zákaznická podpora - možnost přehledně spravovat vaše požadavky nebo vytvořit nový
• Nastavení - zde si můžete upravit osobní podpis, zapnout/vypnout notifikace, nastavit lokalizační služby či výchozí navigační aplikaci
• O aplikaci - zjistíte zde informace o verzi aplikace atd.
• Ohodnocení aplikace - dejte nám zpětnou vazbu přímo z aplikace

Díky tomuto přesunu je nastavení dostupnější a přehlednější než kdy dřív. Naopak notifikace naleznete nově na plánu dne v pravém horním rohu.

Děkujeme, že používáte naši aplikaci. Máte dotazy nebo podněty? Neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím zákaznické podpory!

S pozdravem,
Tým mWork365